Гарантия на стальные двери Torex

Комплекс услуг предоставляемых компанией  Torex
 
Высокий уровень сервиса давно стал визитной карточкой компании Torex. Каждый год компания расширяет список услуг и повышает качество работы с клиентами. Вы можете воспользоваться следующими возможностями компании:

Бесплатная горячая линия. Позвонив по телефону 8-800-100-45-05, Вы получите развернутые и профессиональные ответы на интересующие вопросы. Горячая линия работает круглосуточно, 7 дней в неделю, если оператор не успеет ответить на Ваш звонок, то Вам перезвонят в ближайшее время.

Возможность выбрать дверь не выходя их дома. На сайте в разделе каталог Вы можете подробно ознакомиться со всеми моделями дверей, производимых компанией Torex, а также сделать предварительный заказ на понравившуюся Вам дверь. Полностью оформить заказ можно будет после выезда замерщика.  Если, после изучения каталога дверей, у Вас все же остались вопросы, Вы можете через сайт заказать «обратный звонок». Менеджер свяжется с вами в удобное для Вас время и поможет подобрать подходящую дверь.

Замер двери. Правильный замер крайне важен для качественной установки входной двери. Поручить эту ответственную задачу целесообразнее профессионалу. Богатый опыт и знание всех нюансов установки входных дверей позволяют сотрудникам компании Torex выполнить работу с высокой точностью. Замер по городу Самаре осуществляется бесплатно, исключения составляют удаленные районы. (скачать прайс по замерам и доставке).

Доставка двери. Мы предлагаем Вам 2 варианта доставки: с установкой двери и без установки. Кроме того, Вы можете забрать дверь самостоятельно со склада. Срок доставки дверей, находящихся на нашем складе, составляет от 2 до 7 рабочих дней. Срок доставки дверей, изготовленных на заказ, – от 15 рабочих дней. Мы гарантируем строгое соблюдение всех обозначенных в договоре сроков поставки. Доставка по городу Самаре осуществляется бесплатно, исключения составляют удаленные районы. (скачать прайс по замерам и доставке).

Подъем двери на этаж.  Подъем до 5 этажа осуществляется бесплатно, далее 100 руб. за этаж, после 10 этажа – 200 руб. за этаж. Подъем двери серии Super Omera 10, Uiltimatum, Professor со  2 этажа - 200 руб., после 10 этажа – 300 руб. При наличии грузового лифта подъем на этаж осуществляется бесплатно.

Демонтаж старой двери.  Для того чтобы демонтаж старой двери прошел легко, быстро и безопасно, рекомендуется выполнять эту процедуру квалифицированным специалистам. Демонтаж одной двери производится бесплатно.  

Монтаж новой двери. Стандартный монтаж включает в себя установку двери по уровню в подготовленный проем, проверку корректной работы замков, заполнение проема (не коробки)  профессиональной монтажной пеной, уборку мусора после демонтажа старой двери в мешки без вывоза. Стандартный монтаж производится бесплатно. В случае необходимости квалифицированная бригада установщиков проведет дополнительные работы по  усилению или расширению проема. О необходимости проведения дополнительных работ Вы будете знать на этапе замера до заключения договора.  (скачать прайс по дополнительным работам)

Услуга «Теплый монтаж». Теплый монтаж» рекомендован для дверей, устанавливаемых на границе «улица-дом» для исключение промерзания полотна и коробки двери при низких температурах. «Стоимость данной услуги составляет 2 000 руб. 
 
 Гарантия на двери Torex
 
На все двери Torex действует повышенная гарантия.
 
Период гарантии составляет:
на двери – 3 года,
на декоративно-защитные панели и электрооборудование – 6 месяцев,
на замки, задвижки – от 3 до 7 лет,
на комплектующие и порошково-полимерное покрытие – 1 год,
на замки марки Blockido – 7 лет.
на установку – 1 год
 
Срок службы двери Torex более 20 лет.
 
Внимание!
Гарантия на двери «Торэкс»  распространяется на любые недостатки  изделия, вызванные дефектами производства или материалов. И действует лишь в случаях, когда эксплуатация и техническое обслуживание осуществлялось в соответствии с указаниями Руководства по эксплуатации, выданного при покупке двери.
Поделиться

Гарантия на двери Torex

На все двери «Торэкс» распространяется гарантия по закону «О защите прав потребителей».

Срок гарантии:

  • на электрооборудование и защитно-декоративные панели – 6 месяцев.
  • на замки и задвижки – 2 года
  • на дверь – 3 года
  • на комплектующие и порошково-полимерное покрытие – 1 год
  • на замки марки Blockido – 7 лет

Этого времени достаточно, чтобы выявить любые дефекты конструкции и элементов двери, которые связаны с производством или качеством применяемых материалов.

Внимание!

Полноценная гарантия на двери «Торэкс» распространяется на товар только в том случае, если дверь была установлена сертифицированными рабочими завода «Торэкс».

Только так мы можем убедиться, что возникшие дефекты не связаны с нарушениями в процессе установки.

Если же дверь применялась не по назначению либо ущерб был нанесен третьими лицами, на изделие не распространяется гарантия.

Если вы хотите рассчитать цену доставки и монтажа вашей металлической двери и заказать ее установку сертифицированной бригадой Torex, обратитесь в ближайший фирменный магазин, оставьте заявку на официальном сайте или позвоните нашему менеджеру по тел.

Осуществляя навигацию по сайту, Вы даете нам право запоминать и иметь доступ к куки-файлам на Вашем устройстве доступа к Интернету. Для получения подробной информации щелкните здесь.